AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Dr. Ernesto Suárez

 

Responsable del tratamiento de datos personales:

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Dr. Ernesto Suárez Fernández

Medhause Interlomas 5to Piso, Consultorio M108

Blvd. Palmas Hills 1-MZ 002,

Valle de las Palmas

Huixquilucan, Edo. Mex.

Teléfono de contacto: 5543682626

Correo electrónico: contacto@ersmexico.com

Página web: www.ersmexico.com

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Fecha de última actualización: 24 de junio de 2024

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El Dr. Ernesto Suarez, en su calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información que usted nos proporciona. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recolectamos, utilizamos y compartimos sus datos personales, así como sobre los derechos que le asisten como titular de los mismos.

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¿Qué datos personales recabamos?

Los datos personales que recabamos pueden incluir:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de domicilio, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos de salud: Historial médico, diagnóstico, tratamiento, medicamentos, alergias.

• Datos financieros: Información de pago, como número de tarjeta de crédito o débito.

• Datos de contacto: Nombre de un familiar o persona de confianza en caso de emergencia.

 

¿Cómo recolectamos sus datos personales?

Recolectamos sus datos personales de las siguientes maneras:

• Directamente de usted: Cuando nos proporciona información en persona, por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web.

• A través de terceros: Con su consentimiento, podemos obtener información de terceros, como su compañía de seguros o su médico anterior.

• Mediante el uso de tecnologías de seguimiento: Nuestra página web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en línea, como su dirección IP, navegador web y sistema operativo.

 

¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionarle servicios médicos: Diagnosticar y tratar enfermedades, realizar procedimientos médicos, prescribir medicamentos, darle seguimiento a su salud.

• Facturar y cobrar por nuestros servicios: Procesar pagos, emitir facturas, gestionar cobros.

• Comunicarnos con usted: Enviarle recordatorios de citas, información sobre su salud, promociones y ofertas especiales.

• Mejorar nuestros servicios: Analizar sus datos para identificar áreas de mejora en nuestros servicios y desarrollar nuevos servicios que puedan ser de su interés.

• Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con leyes, reglamentos y requerimientos de las autoridades sanitarias.

 

¿Con quién compartimos sus datos personales?

No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios: Compartimos sus datos con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionarle servicios médicos, como laboratorios, farmacias y compañías de seguros.

• Con autoridades sanitarias: Compartimos sus datos con las autoridades sanitarias cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger la salud pública.

• En caso de emergencia: Compartimos sus datos con personal médico de emergencia en caso de que usted sufra una emergencia médica.

 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Controles de acceso: Restringimos el acceso a sus datos personales a personal autorizado que necesita conocerlos para realizar sus funciones.

• Medidas de seguridad física: Protegemos nuestros sistemas físicos y electrónicos contra acceso no autorizado.

• Protección de datos: Encriptamos sus datos personales cuando están en tránsito o en reposo.

 

¿Cuáles son sus derechos como titular de datos personales?

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales: Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Rectificar sus datos personales: Solicitar que corrijamos cualquier información errónea o incompleta que tengamos sobre usted.

• Cancelar sus datos personales: Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales: Solicitar que dejemos de tratar sus datos personales para determinados fines.

• Limitar el tratamiento de sus datos personales: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales a determinados fines.

• Portar sus datos personales: Obtener sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, y transmitirlos

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¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO+?

Para ejercer sus derechos ARCO+ puede presentar una solicitud por escrito dirigida al Dr. Ernesto Suarez en la siguiente dirección:

Medhause Interlomas 5to Piso, Consultorio M108

Blvd. Palmas Hills 1-MZ 002,

Valle de las Palmas

Huixquilucan, Edo. Mex.

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Su solicitud debe incluir la siguiente información:

• Su nombre completo y domicilio.

• La descripción del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento).

• Los datos personales respecto de los cuales desea ejercer su derecho.

• Cualquier otra información que considere relevante para la resolución de su solicitud.

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También puede presentar su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@ersmexico.com

 

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días hábiles. Si su solicitud es improcedente, le notificaremos los motivos por los cuales no podemos atenderla.

 

¿Cómo puede presentar una queja ante el INAI?

Si considera que sus derechos de privacidad han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para obtener más información sobre cómo presentar una queja, puede visitar el sitio web del INAI: https://home.inai.org.mx/

 

Cambios a este Aviso de Privacidad:

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio a este Aviso de Privacidad publicándolo en nuestra página web o enviándole un correo electrónico.

 

Aceptación de este Aviso de Privacidad:

Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, no debe proporcionarnos sus datos personales.

 

Contacto:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en la siguiente dirección:

Medhause Interlomas 5to Piso, Consultorio M108

Blvd. Palmas Hills 1-MZ 002,

Valle de las Palmas

Huixquilucan, Edo. Mex.

Teléfono de contacto: 5543682626

Correo electrónico: contacto@ersmexico.com

Página web: www.ersmexico.com